RGPD – Zodalys

Politique de confidentialité – zodalys.com

Dernière mise à jour : 23.04.2026

1. Responsable du traitement

Le site zodalys.com est exploité par Magnum Diffusion Sàrl, dont le siège est situé à l’adresse suivante :

Magnum Diffusion Sàrl
c/o Fiduciaire Lambelet Société Anonyme Fidal
Route de la Maladière 26
1022 Chavannes-près-Renens
Suisse

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• par e-mail : contact@zodalys.com
• par courrier : Magnum Diffusion Sàrl, c/o Fiduciaire Lambelet Société Anonyme Fidal, Route de la Maladière 26, 1022 Chavannes-près-Renens, Suisse

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

a) Données communiquées via le formulaire de contact

• nom
• adresse e-mail
• numéro de téléphone
• contenu du message

b) Données nécessaires à la création, à la production et à la livraison de votre livre personnalisé

• prénom
• nom de naissance
• date de naissance
• heure de naissance
• ville de naissance
• préférence grammaticale
• adresse de livraison
• le cas échéant, mot personnalisé à faire imprimer
• le cas échéant, photo personnalisée à faire imprimer

c) Données liées à la commande et au paiement

• informations relatives à la commande
• informations nécessaires au paiement, traitées via notre prestataire de paiement Stripe
• données utiles au suivi de la commande et au service après-vente

d) Données techniques

• adresse IP
• type d’appareil
• type de navigateur
• journaux techniques
• données de navigation

e) Données liées aux cookies et traceurs, sous réserve de votre consentement

• données collectées via Google Analytics
• données collectées via Google Ads
• données collectées via Meta Pixel

3. Finalités et bases légales des traitements

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

a) Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact

Base légale : votre consentement et/ou l’exécution de mesures précontractuelles lorsque votre demande concerne une commande ou un projet d’achat.

b) Créer, générer, produire et livrer votre livre personnalisé

Base légale : l’exécution du contrat conclu avec vous.

c) Assurer le paiement, le suivi client, le service après-vente, la gestion des réclamations et la prévention des abus

Base légale : l’exécution du contrat, nos obligations légales et/ou notre intérêt légitime à sécuriser notre activité et à faire valoir nos droits.

d) Mesurer l’audience du site

Base légale : votre consentement, s’agissant des cookies et traceurs non strictement nécessaires.

e) Mesurer les conversions, personnaliser et optimiser nos campagnes publicitaires

Base légale : votre consentement, notamment pour Google Ads et Meta Pixel.

4. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les champs identifiés comme obligatoires dans nos formulaires sont nécessaires pour :

• répondre à votre demande ;
• exécuter votre commande ;
• créer, produire et livrer votre livre personnalisé.

Si vous ne fournissez pas ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande ou d’exécuter votre commande.

Les données expressément présentées comme facultatives peuvent être laissées vides.

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire, à :

• notre personnel autorisé ;
• notre hébergeur Infomaniak ;
• notre prestataire de paiement Stripe ;
• nos prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site ;
• nos partenaires de production et d’impression intervenant dans la fabrication du livre ;
• nos prestataires de mesure d’audience et de publicité, uniquement si vous avez consenti aux cookies correspondants, notamment Google et Meta.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Certains de nos prestataires peuvent traiter ou transférer certaines données en dehors de l’Espace économique européen, notamment lorsque nous utilisons des services fournis par des acteurs internationaux tels que Stripe, Google ou Meta.

Lorsque de tels transferts ont lieu, nous nous appuyons, selon les cas, sur une décision d’adéquation, sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, et/ou sur tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir davantage d’informations sur les garanties mises en place.

7. Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, puis, le cas échéant, pendant la durée requise pour respecter nos obligations légales, comptables, fiscales ou probatoires.

À titre indicatif :

• données du formulaire de contact : jusqu’à 12 mois après le dernier échange ;
• données liées à la commande : pendant la durée nécessaire à l’exécution de la commande et au suivi client, puis en archivage pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales, comptables, fiscales et à la défense de nos droits ;
• données de personnalisation du livre, y compris les données de naissance et les éléments personnalisés transmis : pendant la durée nécessaire à la création, à la production, à la livraison du livre et au traitement d’éventuelles réclamations, puis, sauf nécessité légale ou probatoire, pendant une durée maximale de 12 mois après la commande.

8. Cookies et traceurs

Le site utilise :

• des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ;
• des cookies de mesure d’audience ;
• des cookies publicitaires et de suivi de conversion.

Les cookies non strictement nécessaires, notamment ceux liés à Google Analytics, Google Ads et Meta Pixel, ne sont déposés ou lus qu’après votre consentement.

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer ces cookies à tout moment via le lien Gérer mes cookies présent sur le site.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les cas, des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité des données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur votre consentement.

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@zodalys.com ou par courrier à l’adresse du siège indiquée ci-dessus.

Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire pour sécuriser le traitement de votre demande.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.

11. Mise à jour de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de sa consultation.